[écrans] Carrier IQ, le mouchard de poche d'Android

Extrait de l'article du site écrans par Camille Gévaudan en date du mercredi 30 novembre 2011 :

« « Voyez précisément comment vos clients interagissent avec leur téléphone ; identifiez les services qu’ils utilisent et les contenus qu’ils consultent, même sur Internet ! » Contrairement aux apparences, cette accroche publicitaire n’est pas fictive, ni humoristique. Publiée sur le site de Carrier IQ, éditeur de logiciels pour smartphones, elle s’adresse aux opérateurs mobiles et tente de les inciter à installer un petit programme nommé « Insight Experience Manager » sur les appareils qu’ils vendent à leurs clients. Ils pourront ainsi récolter des statistiques en temps réel sur les « appuis de bouton » ou les « anomalies rencontrées », par exemple, pour améliorer la qualité du service et la satisfaction de la clientèle. N’est-ce pas merveilleux ? »

Lien vers l'article original : http://www.ecrans.fr/Carrier-IQ-le-mouchard-de-poche-d,13654.html

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